После того, как опрошенным объяснили суть рефинансирования, половина (50%) согласились с тем, что эта услуга полезна. О пользе чаще говорят люди в возрасте от 25 до 44 лет (58-60%).
Россияне отметили преимущества программы рефинансирования. Треть опрошенных (31%) согласились, что данная программа позволяет уменьшить размер выплат по кредиту. Еще 27% сказали, что услуга рефинансирования удобна при наличии нескольких кредитов, так как позволяет объединить их в один. Каждый пятый (18%) подчеркнул, что рефинансирование позволяет выбрать более комфортный срок кредитования. Также опрошенные отметили, что рефинансирование снижает процентную ставку (16%) и удобно в оформлении, так как не требует большого числа документов (8%).
Треть россиян (38%) не видят пользы от рефинансирования. Четверть (25%) считают, что рефинансирование – это «кредит ради кредита» и банк «просто хочет заработать денег». Часть опрошенных сказали, что рефинансирование является невыгодной услугой, так как требует сбора большого числа документов (12%). По 9% опрошенных считают, что рефинансирование потребует дополнительных денежных трат за счет комиссионных сборов, а новый ежемесячный платёж может оказаться больше предыдущих. 6% полагают, что с рефинансированием заемщику придется чаще посещать банк.
Репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведен в марте 2019 г. Опрошено 1600 человек в 150 населенных пунктах в 50 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
